全國首創結合智慧科技、小規模多機能及日照中心的復華照顧咖啡館開幕，不再只是讓家庭照顧者來此喝一杯咖啡紓壓，也可預約長照教練學習「長照1234」，打造每個家庭專屬的照顧月計畫表、月收支表及照顧協議，利用技巧讓照顧更聰明，儼然是照顧咖啡館２.０版。
「長照1234」口訣分別是一工具（長照資源地圖）、二電話（長照專線、照顧者專線）、三步驟（盤點資源、盤點資產、家庭會議）及四包錢（長照２.０服務試算）。
長照教練則具社工背景，目前有40人接受過中華民國家庭照顧者關懷總會訓練，民眾預約後，可提供60分鐘的長照課指導。
家總2013年起與合庫人壽推動照顧咖啡館，提供照顧者免費喘息咖啡與中途職場計畫等，協助畢業照顧者重返職場的機會，目前全台共有8家試辦店。
復華前身是五○年代的稅捐稽徵處宿舍，廢棄後成荒地。台北市政府委託健順養護中心將該處打造長青多元服務中心，家總及新銳空間設計師也加入合作，打造一樓是照顧咖啡館，二及三樓是小規模多機能式的日照中心，四樓是社區照顧關懷據點。
照顧咖啡館２.０的點子來自文化大學社福系教授陳正芬。她說，復華位於台北市都會區，若只有日照中心，最多只能服務32名長輩，缺少了社區互動性其實很可惜。
陳正芬說，2026年台灣將步入超高齡社會，每5人就有1人是老人，長青服務中心也應有多元化設計，除了結合照顧咖啡館，因工作人員會配戴「長照請問我」胸章，居民能隨時來尋找長照資源，自己人照顧自己人，進而形成「10分鐘照顧圈」。
特別的是，復華全棟結合智慧科技，出入口設人臉辨識系統，窗戶設開窗警示蜂鳴器，長輩夜間住房設下床感應器，每位被服務的長輩也會配戴衛星定位胸針，保護失智失能長輩的安全，也可降低工作人員的照顧負荷。
為了讓照顧咖啡館使用機會極大化，職能治療師公會全聯會也正協助設計「復能咖啡課」，未來將透過烹煮咖啡、點餐送餐、烘焙等動作，發展失智長輩的新式復能課。
「喘息咖啡不應只有一杯咖啡。」家總秘書長陳景寧說，台灣還是有很多照顧者不知長照資源在哪，照顧咖啡館的最大用意是能協助照顧者連結資源。
陳景寧舉例，日前她才接到一通大學教授求助電話，因家住舊公寓5樓，只希望有人能幫忙背父母上下樓。長照教練指導後，教授擬定新計畫，全家搬到附近有日照中心的電梯大樓，原公寓出租，租金則用來支付父母的日照費用。
陳景寧強調，在長輩還是輕中度失能時，如何省錢達到照顧效果很重要，否則一段長照歷程平9.9年，若花大錢「拿大砲打小鳥」，到了長輩重度失能需住機構、月花3萬到7萬元，真的很辛苦，必需要有中長期計畫才能走得穩。
9月起，復華照顧咖啡館每周二、三、四將開辦長照戰備課，每周五安排喘息活動，有興趣民眾可向家總洽詢：0800-507272。
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