日本不普通咖啡館 居民分享心事自立自強

2017-11-10 19:56:29聯合報 記者黃安琪╱即時報導

「偏鄉長者照顧與多元輔療」國際研討暨成果發表會昨天舉行，副總統陳建仁（中）、衛生福利部政務次長呂寶靜（右三）、立法委員吳玉琴（左一）、一粒麥子基金會董事長呂信雄（左三）與台東縣和平老人日托站的長輩門們牽手合影。 記者林伯東／攝影

日本富山縣砺波市庄東地區地處偏避，便利商店都沒幾間，卻有間居民喜愛的「宮森咖啡館」，讓拒學孩童、高齡長者、照顧者等分享心事，吃甜點放鬆也進行心理諮商，咖啡廳的居民會一起聆聽煩惱、共同解決，營造社區自主互助的空間，連結外部資源，成為社區的煩惱終結站。

今日由一粒麥子基金會主辦、聯合報系願景工程協辦的「偏鄉長者照顧與多元輔療」國際研討暨成果發表會，邀請日本社團法人Ponte富山分享偏鄉社區照顧經驗，不同於台灣個別專注照顧高齡、失智患者、發展障礙孩童等，日本有些咖啡館不分來訪者年齡，只要居民有煩惱就共同解決，互相照顧。

一名患有發展障礙的媽媽，育有2名發展障礙的孩子，與家人關係疏遠，不信任他人，拒絕就醫治療，生活憂鬱。某天來到宮森咖啡館，一進門就放聲大哭，無法敞開心胸說出心事，半年過後，她才緩緩道來自身遭遇和心情，來到咖啡廳的居民仔細聆聽她的煩惱，一起解決。久而久之，她逐漸開始信任他人、敞開心胸，也願意走進醫院就醫，甚至成為咖啡館的志工。

社團法人Ponte富山代表理事水野薰說，日本從事社區照顧許久，但幾年前政府宣布每個社區應執行「社區整體照顧系統」，讓居民在習慣生活的地方安心過日子，有些NPO法人市民提案，希望這些能生活到最後的社區，能提供照顧、餐食、接送、生活支援、在宅醫療等服務，頓時讓他們產生想開間咖啡館的念頭。

水野薰說，在日本政府的體制中，符合部分疾病診斷或條件者，才能領有身心障礙或重大傷病手冊，但有些遊走在灰色地帶的民眾不符合資格，卻同樣需要這些資源，因此咖啡館服務的對象，包含發展障礙、拒學孩童、被虐待、憂鬱症、社交恐懼症、經濟及就業困難、照顧者、高齡長輩或有煩惱的父母等，聆聽他們的煩惱，連結教育、醫療、民間機構等外部資源。

當居民來到咖啡廳，會點上一杯咖啡、甜點或餐食，便開始說出心事。社團法人Ponte富山理事加藤愛理子說，咖啡館剛開業時，前來諮詢的居民，最常諮商孩子、家庭問題，現在則面臨愈來愈多高齡照顧問題。

尤其是提供照顧者的咖啡廳，在日本並不多，全國僅20間，讓照顧長輩、臥床或大小疾病的照顧者能來訪分享心事，聆聽資深照顧者傳授經驗，獲得身心靈的舒壓，或針對發展遲緩的孩童定期開辦園藝治療、對他們的父母展開臨床藝術治療等，讓居民一起思考如老後的問題，一起行動減輕不安感，將個人的問題社會化。

3年下來，宮森咖啡館已成為當地居民不可或缺的場所，一個月平均能服務120人，走進咖啡館不僅有歡笑，也有淚水，希望未來能連結更多外部資源讓居民更緊密。