直言集／悲劇一再上演 長照加把勁

2017-05-20 01:07聯合報 本報記者唐秀麗

「又奪走四條人命！」在政府口口聲聲重視長照人力之際，格外值得重視！

三月桃園龍潭愛心長照中心大火，四死十三傷，不到三個月，屏東恆春南門護理之家同樣深夜惡火，為何悲劇一再上演？檢警究責近年來安養機構大火造成傷亡原因，夜間照護人力不足，精神疾病情緒不穩定者縱火，加上住民移動不便、疑似逃生門受阻等原因。

南門護理之家昨天夜間照護人力明顯不足，負責人雖哽咽道歉表示要負起全責，但人命無價，卻再也回不來了，叫家屬情何以堪。

一名資深長照機構負責人透露，夜間通常是長照機構最薄弱的時刻，觀察近年來類似案件層出不窮，發現縱火、照護人力不足是主因，尤其夜間常人力不足，住民熟睡，最容易出事，而長照醫護工作者每天面對重度失能患者，工作壓力大、工作時間長，待遇不佳，人員流動頻繁，加上一例一休後，對機構而言，有如雪上加霜，建議鬆綁長照人力，提高外籍看護的比例。

平心而論，長照機構是良心事業，照顧重度失能失智住民，表面看來輕鬆簡單，背後卻是沈重的負荷。政府部門應加強夜間照護人力稽查外，在長照2.0亮眼口號下，整體解決長照人力相關問題，才是治本之道。