83歲琴奶奶患失智症，曾一週走失5次，也曾從台北迷走到桃園，最久走丟3天才找到，讓家屬尋人疲於奔命，直到戴上有助協尋的「愛的手鍊」，狀況終於改善。
老人福利推動聯盟從民國90年辦理失蹤老人協尋中心以來，至今接獲1190名家屬通報協尋，共協助864人找到回家的路，尋獲率達73%，但仍有326名老人家在外流浪。
老盟秘書長吳淑惠受訪時表示，走失者多是罹患失智症的老人、智能障礙者或精神病患，且很多人都是多次走失。幸運的一天就被找到，但也有人拖過3天還不知蹤影，可能走到荒郊野外、沒東西吃、失溫等，危害生命的風險提高，常常找到時只能「善後」。
吳淑惠說，失蹤老人協尋中心推動預防走失的「愛的手鍊」，至今有2萬2088人申請，協助5700名長輩找到回家的路，尋獲率達99%。
根據協尋中心資料，佩戴手鍊的琴奶奶（化名）申請手鍊前走失達20次以上，距離最遠從台北走到林口、桃園，也曾走到三峽、蘆洲，路程最遠達16公里，最久3天才被找到，家屬與奶奶都身心俱疲。
琴奶奶家人後來聽警方建議，申請愛的手鍊，從96年至今接獲7次尋獲通報，且都在1天內返家。
除了愛的手鍊，民眾對長者的關心也常是協尋助力。吳淑惠說，愛的手鍊上附有協尋中心專線和一個代碼，民眾若發現路上有看起來漫無目標、失神的長者，可以關心詢問，幫忙撥打服務專線、陪伴長者等待家屬，幫助長者返家。
跟失智者對話，吳淑惠說，可以掌握7大原則，先觀察、以平常心應對、一個人主動打招呼、不要從背後打招呼、看著對方眼神搭配溫和語調、口齒清晰、仔細聽並慢慢對答。
只要家中親屬有走失之虞，包括失智症老人、智障者、精神病患且領有身心障礙手冊等，都可以免費申請愛的手鍊，申請專線（02）25971700。
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