櫃姐變照服員 25歲的她幫老人家把屎把尿

2016-10-27 14:11聯合報 記者李樹人╱即時報導

一般年輕人不喜歡照顧老人，但24歲陳聖儒卻樂在其中，他表示，工作雖然辛苦，但收入穩定。圖／陳聖儒提供

從光鮮亮麗的百貨公司櫃姐，轉換跑道，投入長照服務，現在幫失能老人把屎把尿，25歲林于仙感受深刻，一樣是服務業，但長照則是多了溫度及人性關懷。

長照2.0即將上路，但照顧服務員人力不足，目前仍有4萬缺口，社家署副署長陳素春呼籲年輕人加入長照服務，投入熱忱，以專業長照技能與失能長者互動，提供最好的服務。

「沒有一個服務業能比照顧服務員來的貼近人性」，林于仙說，百貨公司講求制式化SOP的服務與口號，就是少了溫度，而照服員則用心觀察長輩的身體變化，及時給予協助，回饋更直接。

成為照服員之後，深感相關技能不足，林于仙為了提升照顧專業知能，在弘道老人福利基金會支持下，赴日研習，今年7月回台，現在為培訓種子教師，她希望未來有更多年輕人願意彎下腰，照顧失能失智長輩。

去年自嘉南藥理大學老人服務事業管理系畢業的陳聖儒，今年24歲，目前在日間照顧中心服務，除了安排交通車接送外，還須協助如廁沐浴，幫長輩準備餐食。

陳聖儒說，升大三那年，奶奶中風跌倒，半身癱瘓，住進養護中心半年，在陪伴過程中，感受到照服員的偉大及重要性，在奶奶過世後，他決定學以致用，將對奶奶的愛，轉化來照顧其他長輩。

陳聖儒指出，他就讀的科系一年約100多人畢業，但真正投入長照者卻不到20人，大部分捨棄所學，跳至其他行業，相當可惜。長照工作雖然辛苦，但較為穩定，現在他月薪近4萬，已比22K高出許多。

陳素春表示，衛福部目前與教育部、勞動部啟動產學合作平台，積極培育照顧人力，希望透過產學合作，以及提高時薪，鼓勵年輕人投入長照行列。