研究老後生活 李竺姮：智榮基金會為老人提供科技服務

2018-11-11 12:12聯合報 記者劉嘉韻╱即時報導

聯合報健康事業部舉辦2018榮陽論壇，智榮基金會副執行長李竺姮進行專題演講。記者余承翰／攝影

從長者角度來看，他們想要的老是什麼樣子？智榮基金會副執行長李竺姮今在榮陽論壇分享指出，透過為老年人研發的科技裝置，看到了老人家與年輕人不一樣的需求。

李竺姮舉例，智榮團隊遇到楊阿姨的時候七十五歲，可一個人搭飛機到美國找兒孫，但她照顧失智先生十年，健康也被拖垮了，現在她利用老人專屬平板吸取健康資訊，是因為她希望她的子女不要跟她一樣被老人家健康拖垮。

另一位廖阿公是一位道地的「老芋仔」，但太太是講台語，團隊與宏碁設計了專門給老人使用的平版，一開始他沒有辦法把一局接龍玩完，但團隊發現，他靠自己的力量把一局遊戲玩完的時候，卻顯露了無比的成就感。

葉阿嬤九十二歲，我們要她試試看自拍功能，非常大的功能，他走到佛桌拍了一張照，那是她的先生（掛在牆上的照片）。設計給長者用的平板可以不用這麼聰明，「但我們應該先聽聽，他們要的是什麼，需要的是什麼」。

透過調查發現，高齡者需求的趨勢不太一樣， 一個是生活到底是依託自己還是家人，另一個是對老的態度，是服老還是抗老？李竺姮說，在整個趨勢裡，大家已經從服老走到抗老，也對生活走向依靠自己，至於未來十五年需要什麼科技協助？兩岸中生代都讓為居家科技包括空調、廚房裝置，而健康科技如穿戴式裝置也是高需求，行動科技也非常重要，台灣人期待繼續活躍地趴趴走，第四類休閒科技特別在居家生活，台灣民眾也特別想要，針對這些需求點進行研發，是未來趨勢。

去年的民調，台灣高齡民眾的十大需求選項，排行第一名就是自己打理生活53％，其次是吃得營養健康50%以及有方便的大眾運輸49%。提供給長者使用的科技產品與服務，需要看見他們的需求，透過多年研究，找到了高齡消費者的目標，是需要有品質的自在終老，但其實背後需要醫學科學的支持，讓他們活得愈老愈健康，才能有不一樣的老化風景。