2019/4/28

把失智乘客當母親關心照顧 張碧珠獲金輪獎

2018-10-19 08:01聯合報 記者翁浩然╱即時報導
北市計程車司機張碧珠是單親媽媽,她21年前為了撫養3子女、照顧公婆,選擇開計程車至今21年,面對年長、失智的乘客也將心比心當成自己的父母般關心照顧,不僅與同事到敬老院等地擔任志工,還經常協助、載送失智老人到派出所找家,昨獲北市金輪獎優良駕駛肯定。
張碧珠本與丈夫都在機車材料行工作,齊心照顧3名子女與家中長輩,但丈夫卻在20多年前過世,她為了增加收入維持家計,從內勤轉為「開車跑業務」,不久就發現工時過長,也無法配合行動不便的婆婆到醫院看病的時間,最後在朋友介紹下加入北市吉利計程車運輸合作社,時間變得自由,收入也不錯。
張碧珠剛入行時,國內正好發生震驚社會的彭婉如命案,當時女性駕駛不多,她也因此累積不少女性熟客,常常深夜載女護士、粉領族下班,不少年者則因為她服務很貼心,如會協助拿行李、開關門或攙扶人上下車等,而常指名要她載。
她也曾關心站在路邊許久的長者,長者稱要回家沒人載,她便載長者開往指定地點,卻發現長者的目的地不時變更,方位也錯誤,才驚覺長者可能失智,最後便將長者帶往派出所,請警察幫忙找家人,且不收車資。
為何不收費?張碧珠表示,她的母親也失智,自己常接獲通知去載母親回家,母親搭車時也常多給錢吃虧,但她一直覺得人平安就好;如今她每兩、三個月就會遇到疑似失智長者在路上徘徊,也會主動關心,協助免費載送失智長者到派出所找家。
除了服務貼心、關心失智長者外,張碧珠也會與合作社同事一同前往敬老院、教養院等單位擔任志工駕駛或志工,免費載送或服務機構所照顧的老人、小朋友到動物園等郊外踏青遊樂來回饋社會。
張表示,剛開始確實為了討生活開車,如今卻是因為快樂與為了分享正向樂觀的心情給乘客而開車,同時也獲得子女支持,未來只要身體健康允許,就會持續服務下去。
北市計程車司機張碧珠是單親媽媽,為了撫養3子女、照顧公婆,選擇開計程車至今21年...
北市計程車司機張碧珠是單親媽媽,為了撫養3子女、照顧公婆,選擇開計程車至今21年,因貼心服務年長乘客、關心協助失智老人,昨獲北市金輪獎肯定。記者翁浩然/攝影
北市計程車司機張碧珠開計程車至今21年,因貼心服務、關心協助弱勢,昨獲北市金輪獎...
北市計程車司機張碧珠開計程車至今21年,因貼心服務、關心協助弱勢,昨獲北市金輪獎肯定,女兒也陪同到場。記者翁浩然/攝影
北市計程車司機張碧珠(右起)因關心協助弱勢等事蹟,昨獲北市金輪獎肯定,同樣獲獎的...
北市計程車司機張碧珠(右起)因關心協助弱勢等事蹟,昨獲北市金輪獎肯定,同樣獲獎的同事許文通與她每年到敬老院等機構擔任志工。記者翁浩然/攝影

沒有留言:

張貼留言