台灣有家「佈老時間銀行」 預存「時間」 換得志工顧晚年

2017-11-11 12:00:00聯合報 記者王敏旭／報導

在瑞士人們可把照顧老人的時間「存進時間銀行」，將來老了、需要被照顧時再提出來使用，台灣呢？

因應高齡化社會照顧議題，國際社會持續投入專業及志願人力服務在地長輩。 本報資料照

新北市「佈老時間銀行」專案

新北市在4年前推動「佈老時間銀行」專案，招募一大群佈老志工照顧老人家。民眾可以到社福中心、社會局、里長服務處申請加入佈老志工，接受18小時懂老訓練，再進入社區實習8小時，受訓完畢領取結業證書，日後照顧別人可累積時數，等於照顧未來的自己。

核心價值「存老本，顧未來」

社會局指出，新北2013年7月居家服務統計資料顯示，每年新北有180萬小時照顧服務需求，實際能提供只有120萬小時，服務能量趕不上人口老化速度，因此開辦佈老時間銀行，核心價值是「存老本，顧未來」。至今年9月，佈老志工已有2114人，服務總時數超過20萬小時。

2014年佈老志工完成培訓，由新北市長朱立倫（前左三）授證。 圖／新北市社會局提供

佈老志工要服務的對象是誰？

新北市社會局長張錦麗說，以列冊的獨居老人為主，再加上區公所轉介到社會局佈老管理中心的失智、失能長者；嚴重失智失能長者則會進入長照專管中心，前往日照中心或居家服務員照顧。張錦麗指出，佈老志工服務每3小時可兌換1小時居家人員專業服務，自己、親友都受惠。服務時數也可捐給需要幫助的人。

做志工會上癮 忍不住進門服務

永和區66歲的劉菊梅從2014年2月起擔任佈老志工，已累積2759小時，共服務過18位長輩，目前仍服務5位長輩。她說，第一次擔任志工在榮總服務台，因爲當時妹妹癌末住院，發願擔任志工，一轉眼已18年。選擇擔任佈老志工，是因為看見「存老本、顧未來」口號，覺得很受用就加入。有人說，做志工會上癮，一點兒也沒錯；她曾想說，不要再做了，但每次騎車經過服務的長輩家，又情不自禁地走進門。

新北市推行4年的佈老時間銀行，劉菊梅（左）累積服務時數2759小時，是最多時數的志工。 記者王敏旭／攝影

奶奶整天悶在家 犯憂鬱症徵兆

年近70歲的易奶奶長期照顧失智的退伍軍人先生，先生往生後，發現自己罹患肺腺癌，變得鬱鬱寡歡。後來搬去鶯歌與女兒同住，女兒白天上班、孫子上學，家中只剩吉娃娃陪伴，人生地不熟，整天悶在家裡。易奶奶被診斷有憂鬱症徵兆，新北市佈老樂活管理中心安排佈老志工黃秀淨、彭瑞平陪伴。

志工相伴如姊妹 有時還去逛街

兩位志工有時還帶著易奶奶逛街購物，或到陶博館、尖山公園玩，易奶奶生活變得快樂，常期待志工到來。黃秀淨、彭瑞平說，她們和易奶奶年齡相仿，彭甚至大她幾歲，因此被稱「大姊」，感覺像一家人。易奶奶說，非常感謝兩位佈老志工陪伴，不僅讓她遠離身體病痛，對生活也重新充滿熱情和能量。

三鶯佈老志工黃秀淨（右）、彭瑞平（左）陪伴易奶奶買菜、購物，從此不怕孤單。 記者王敏旭／攝影

面對高齡化社會 瑞士日本這麼做

時間銀行是由瑞士聯邦社會保險部開發的一個養老專案，日本也有類似作法。台大教授薛承泰日前投書聯合報，提及網路流傳「時間銀行」概念，並以瑞士與日本為例，時間銀行可彌補短缺的家庭照顧人力，樂見國家推動時間銀行當作養老的輔助措施。

安享晚年 透過自助互助接軌長照

新北市長朱立倫說，新北推行4年，驗證時間銀行理念可以在新北實踐，「值得推廣給中央與其它縣市政府」。兩千多名佈老志工的關懷服務，補充在地照顧能量，透過自助互助的方式與長照接軌，幫助更多長者安享晚年。