她幫嬤找回視力 拼湊記憶回家

2016-12-31 03:08聯合報 記者連珮宇／板橋報導

新北市首度表揚基層績優社政人員，最年輕的28歲受獎人黃詩恬（右）耗時1年，替失智又失明的流浪阿嬤找到回家的路。 圖／社會局提供

新北市林口區公所28歲辦事員黃詩恬，發揮為民服務熱忱與愛心，耗時一年關懷訪視失智又失明的流浪阿嬤，協助拼湊記憶、找回視力，甚至在過年前人成功將阿嬤送回家與兒子團聚，因此獲選為績優社政人員，昨接受表揚。

新北市府昨天首度表揚48名第一線基層社政人員，黃詩恬是最年輕受獎人，她4年前分發到林口區公所，接獲宮廟通報一位失明失智的阿嬤街友獨自流浪，第一時間自願前往訪查，當時阿嬤沒有任何證件，只記得「台南白河、51年次」，她一面辦理急難救助，一面透過戶政單位查證阿嬤身分。

黃詩恬經過一年關懷訪視、大海撈針般不間斷明查暗訪，終於找到阿嬤的戶籍資料，以及其現居台中的兒子，在102年農曆年前成功讓母子團聚，阿嬤也在黃安排妥善治療、白內障手術後恢復健康，再度回到宮廟當志工。

黃詩恬說，自己純粹憑一股熱忱助人，國片逆光飛翔對白「如果不試的話，你怎麼知道自己能做到多少」是她的座右銘，阿嬤當時平安回家團圓的笑顏，以及再度當志工回饋社會的故事，是她繼續燃燒的原動力。

同樣獲獎的還有雙溪區公所社會課長林月霞，號召全台上百義工一同重建5戶火災受災戶；五股區公所社會課員黃駿逸，協助罹癌單親陸配並引進善款133萬元；坪林區公所社會課長劉紹昌，每周深入鄰里辦理巡迴共餐。

社會局長張錦麗表示，市府3年前陸續啟動老人共餐、公共托老、玩具銀行等服務，最新的是惜食分享網，基層社政人員工作負荷大增，更需要獎勵熱忱。