一例一休周末沒照顧人力 「老老家庭」超崩潰

2016-12-23 18:56聯合報 記者陳雨鑫╱即時報導

家總專線接到70歲林阿嬤求助，照顧中風老伴30年，過去靠居服協助，稍微喘息。但近日居服員反映，一例一休上路後假日將不服務，林阿嬤擔心未來可能撐不下去。 中央社

70多歲的林女語帶哽咽致電家庭照顧者關懷總會，表明80多歲的先生中風30多年，合併失智、全身癱瘓，每2到3小時抽痰1次，照管中心今來電表明，將取消周末的喘息服務，林女說「如果未來周末沒有服務，不知道能不能撐得下去」。

類似老人照顧老人的家庭比比皆是，家庭照顧者關懷總會詢問各地長照管理中心，一例一休對於各單位的影響，發現同時辦理「居家服務」與「喘息服務」2項服務的單位，若由同一批服務員周1至周5提供居家服務，周末支援喘息服務，人力調配就會出問題。

家總秘書長陳景寧表示，勞基法「一例一休」新制上路，對百業皆有影響，但餐飲、服飾頂多是墊高消費成本、影響接待客人數量，但長照、醫療等服務，涉及民眾生命安全與品質，有著不能中斷的壓力，政府應優先處理。

陳景寧呼籲，衛生福利部應要求各縣市政府清查在地居家服務、喘息服務受「一例一休」衝擊影響，至少讓民眾知道未來發展與應變；也應盡速提出人力調配與解決對策，例如根據家庭照顧者的負荷程度，調整服務提供的優先順序等。