台灣社會福利總盟今天公布全台首份各縣市政府之長照評比報告，分析發現地方長照管理中心的照管專員人力缺很大，新北市一名照專平均對應的列管個案數破千人，遠超過政策設定之200人上限。而新竹市照專離職率則高達五成，服務品質不穩定，會使民眾從申請服務到獲得服務，等待期間延更久。
衛福部照護司長蔡淑鳳回應，已擬將照專薪資升等級距，從三級提升至七級，也就是年資愈高、薪資愈高，每年約增2000元，薪資最高可領到45K，經驗豐富者則培訓為照顧管理督導，盼照專職涯願景能增加留任率。目前新制已在簽核中，最快明年元旦上路。
社福總盟秘書長孫一信表示，長照2.0主打看得到、找得到、用得到的在地社區普及化服務，但按衛福部各單位提供的地方長照服務統計數據，分析發現照專人力嚴重不足。照專是實際於第一線接受民眾申請服務並予分配資源的角色，若經驗不足，恐無法發現個案有失智情形，讓通報慢一步，不利長照推動。
綜觀全台，新北市的長照列管個案數最多，但照專缺額也最大，每人負荷的案量破千，嚴重過勞。宜蘭縣照專的過勞程度則緊追在後。照專離職率則以新竹市最多，宜蘭縣占居第二。以新竹市而言，民眾從申請到核定長照服務，平均得等29.8天，遠高於全國平均6.56天，恐讓民眾等到不想用服務。
至於照管中心服務據點，台中市據點雖有二個，但按服務人口數，137萬人才分配得到一個照管中心，接近性最不足。此外，全台日照中心設施不足，日照、居服、喘息服務量也和政府規定與核定的服務量相差甚多，長照服務沒有均質化。
台灣居家服務策略聯盟理事長林金立發現，鄉村區縣市的長照服務，不見得輸給都市型縣市。他語重心長表示，長照2.0不是只靠中央政府，地方首長也應重視，例如照管中心設置和人力配比，就是地方政府權責，建置日照中心也需地方政府協助，不能讓長照2.0有22個縣市版本，各走各的調。
中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧說，民間社福團體將與全民共同監督各縣市首長，盼地方訂定長照目標，一年後再檢視，盼成績單能更漂亮。
●照專人力與長照政策設定目標差距最大前五名
1.新北市：照專缺額73人、督導缺額12人。
2.台北市：照專缺額52人、督導缺額9人。
3.台中市：照專缺額49人、督導缺額8人。
4.高雄市：照專缺額47人、督導缺額8人。
5.台南市：照專缺額43人、督導缺額8人。
●照專離職率前五名
1.新竹市：50%
2.宜蘭縣：42.86%
3.新北市：37.5%
4.南投縣：23.52%
5.基隆市：20%
註：衛福部設定每200名失能人口設一名照專，6名照專設1名督導。當照專異動頻繁，直接影響民眾之長照服務品質。
資料來源／台灣社會福利總盟
沒有留言:
張貼留言